MNG Kargo Muhatap Bulamadım!

Emrah A. |

Ankara Kolej Şubesine teslim ettiğim Gönderi t. Numarası 0 74401622**** Zarfın 1 gün içerisinde öğleden sonra alıcıya ulaşacağını bana bildirdiler. Israrla önemli olduğunu yarın muhakkak verilmesi gerektiğini ekledim. Öğleden sonra teslim ederler dediler ve benden 25 TL ücret aldılar. Ama ertesi günü aramama rağmen daha kargonun çıkmadığı o gün teslim olunmayacağı 3,4 gün sonra ancak teslim olacağını bana söylediler. Böyle bir ticaret böyle bir müşteri hizmeti olabilir mi? Madem teslim edemiyorsunuz neden yalan konuşuyorsunuz? Karşımda bir tane muhatap bulamadım. Geri istedim ücretimi tekrar para alacaklarını söylediler iade için.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    11:03

    Merhaba Emrah Bey,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr