MNG Kargo Mobil Ücreti...

Adnan A. |

Tarafıma alıcı ödemeli 3 kg kargo gönderildi. 6.04 kargo ücreti 7,00 mobil ücreti vs. 17.00 TL toplam ücret. Mobil ücreti ne diye sorduğumda adrese teslim edildiği için ekstra ücret alınmış, ben yıllardır kargodan sipariş veririm. Böyle bir ücret duymadım. Zaten kargoların %90 ev teslimidir. Taşınamayacak türde olanlar merkezden teslim edilir. Kısaca ücretinde değilim ama çok gereksiz bir ücretlendirme, 200 metre uzağımda bulunan merkezden 7.00 TL gereksiz bir ücret alındı. Bundan sonra MNG Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adnan A.
    05 Eylül
    10:06

    35 gün oldu bilgi dönüşü yok. Çok ta ciddiye alınmıyoruz galiba

    Ama unutmayın biz olduğumuz için siz varsınız.

  • 01 Ağustos
    15:40

    Merhaba Adnan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr