MNG Kargo Marmara Merkez Şubesi Telefonu Açmıyor!

Ahmet Ç. |

Yem Kitabevinden bir kitap aldım ve kargo seçeneğinde sadece MNG Kargo olduğu için işaretledim. Benden 4. 99 kargo ücreti aldılar. EN 691973 kodlu kargom Marmara merkez şubesine teslim edildi diye msj geldi. 2 gün geçti kargo gelmeyince merak edip aradığımda kargonun yanlış adrese başka birinin adına teslim edilmiş. Maslak'a gelmesi gereken kargo Şile'ye gitmiş.

Ya içinde önemli bir belgenin olduğu bir kargo olsaydı? Siz nasıl başka insana kargoyu teslim edersiniz? Bu birinci şikayetim. İkinci şikayetim Marmara merkez şubesini 0212 499 39 60-61 bolu telefondan arayıp kargonun akıbetini öğrenmek istiyorum. Kimse telefonu açmıyor 2 gün telefonu açmadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Başkasına Teslimat

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    16:34

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr