MNG Kargo Marmara Aktarma Yazıyor Bir Kişi Bile Bilgi Vermiyor!

Furkan Ş. |

Yahu bir çok firma ile kargo siparişi yaptım ama böyle kötüsüne denk gelmemiştim. Bir haftadan fazladır GS Store'dan aldığım ürün hala Marmara aktarmada yazıyor, yetkili kimi arasam kargonuz kayıtsız diyip yalandan bir yere not düşüp geçiştiriyorlar. Böyle firma olmaz, uzadığı yere kadar uzatacağım konuyu yetkililerde ders alır da kendine çeki düzen verirler belki!

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan Ş.
    21 Ocak
    15:55

    Yine bir MNG Kargo rezilliğiyle karşı karşıyayım. 1 aydan fazladır beklediğim kargom bana teslim edildi gösterilmiş fakat ben daha kargocuya ulaşamıyorum. Müşterinin eline geçmeden nasıl oluyor da teslim edildi yazılıyor anlayabilmiş değilim. Kayıp olan kargo bir anda bulunmuş bana teslim edilmiş. Artık sesimi duyun da yardımcı olun!

  • Furkan Ş.
    06 Ocak
    14:54

    Tamam şimdi de sistem de kargonuz eskihisar şubesinde yazmışlar gittim almaya oradaki hanımefendi kargo falan yok diyip eli boş yolladı yine, yahu siz eleman alırken sokaktan kalifiye elemanı bulup oraya mı dikiyorsunuz? Arıyorum kimse telefonları açmıyor müşteri hizmetleri biz bir şey yapamıyoruz diyor nasıl bir şirket politikası var anlayamıyorum. Şu an kargom ortalıkta yok inşallah bu sefer bırakacağım numaraya ulaşırsınızda bulursunuz kargomu!

  • Furkan Ş.
    04 Ocak
    16:20

    0536 660 16 25 bekliyorum ilginizi.

  • 29 Aralık
    16:56

    Merhaba Furkan Bey,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr