MNG Kargo Mağdur Olmama Resmen Yardımcı Oldu!

Hamza M. |

İnternetten bir sipariş verdim kapıda ödeme seçeneğiyle güvenli olsun diye. Ama nereden bileyim kargo firması daha iyi desteklediğini? Gelen kargomu Trabzon Cumhuriyet şubesinin içinde açtım ve ürün farklı bir ürün. Geri iade etmek istedim. Ama kargo firması asla kabul etmedi. Durumla alakalı bir tutanak bile tutturamadım ve kargo firmasının onları desteklemesi ile mağdur edildim. Kargo takip numaram da EK 634817 budur.

Mağduriyetinin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hamza M.
    11 Kasım
    11:45

    detaylı araştırmanız ne zaman bitecek acaba ? hala bi geri dönüş olmadı da...

  • 07 Kasım
    11:54

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr