24 Ekim 2016

MNG Kargo Libadiye Şubesi Teslimatı Yapmıyor.

Kargom 21.10.2016 tarihinde MNG Libadiye şubesine ulaştığı bilgisi tarafıma ulaşmıştır.
Konuyla ilgili bugün Libadiye şubesini aradığımda, kargomun kuryeye teslim edilmediğini,
unutulduğunu iletmişlerdir. Mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, ‘’Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, müşteri hizmetlerini arayın’’ cevabını iletmişlerdir. Cevaben;
Konunun şubeyle ilgili olduğunu, sorunun şube tarafından çözülmesi gerektiğini söylediğimdeyse, yapabileceğimiz bir şey yok cevabını almaktayım.

Kurumsallık adına yapılan hatanın özelde Libadiye şubesini, genel olarak da MNG Kargo firmasını bağlamasına ek olarak, tarafıma yapılmış yanlış yönlendirmeden, sorumluluğun üzerlerinden atmaya çalışmalarından da şikayetçiyim. Sonra defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarım açılmamaktadır.

Fatma 223 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba Fatma Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön