22 Haziran 2016

MNG Kargo Libadiye Kargomu Getirmiyor!

Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, şubeyi arıyorum açan yok. Eş zamanlı çıkıp Avrupa yakasına ulaşan sipariş, aynı yakada bana gelemiyor. Kı6535** gönderi no.lu kargom 3 gündür ellerinde bu tamamen kalitesizlikten başka bir şey değil.

Bugün teslim edilir diye bekledim ulaşamayınca ve yine gelmedi bunu 3.kez yaşıyorum. Libadiye şubesinin çalışanlarını ve müdürünü şikayet edeceğim. Mng Kargo'yu da taşımacılık sözleşmesine dayanarak dava edeceğim. Yarın getirmeleri bir çözüm olmayacak benim için. Sorumlularının bunun bedelini ödemesini istiyorum. Böyle hizmet vermeyen ama parasını önceden alan şirketle cezasını çekmeli.

Gökhan Ö. 87 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan Ö.23 Haziran 2016

    Dün yazdığım şikayet üzerine bu sabah arandım MNG tarafından. İletilecektir şikayetiniz dendi daha bu sabah. Sonra libadiye şubesini aradım en sonunda ulaştım. Kaçtır getirdikleri adresi bulunamadı dedi, yalan söylüyorsunuz dedim. 2 gündür dağıtıma çıkmadığını söylemişti bana bu sabah çünkü arayan kişi. Gelip alın diyorlar bir de. Şube müdürü sonradan yok karıştırmışlar kargoyu diyor. Bugün 3.gün orada kargo. Bugün de ulaşmazsa dava açacağım yeter artık bu kadarı!

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2016

    Merhaba Gökhan Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön