MNG Kargo Kusurlu Ürün İadesi.

Sevket T. |

Gold Teknoloji Marketleri'ın internet sitesinden alışveriş yaptım. 08.07.2015 tarihinde ürünler MNG Kargo tarafından evimize getirildi. Ancak kutunun ambalaj bantlarının kesilerek açılmış olduğunu tespit ettik siparişleri teslim almadık.

Bir hafta geçmesine rağmen ürünler geri gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin ellerine ulaşmasından sonra tarafına bilgi verileceği söylendi. MNG Kargo'nun keyfine mi kaldık,anlamıyorum. MNG Kargo ürünü iade etmese bana satın aldığım ürünü göndermeyecekler mi?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    13:29

    Merhaba Şevket Bey,

    Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr