23 Mart 2013

MNG Kargo Kusurlu Mal İçin Alıcı Suçlandı!

İstanbuldan mal alırım. Siparişim bu sefer dükkanıma geldiğinde her zaman yaptığım gibi kontrol etmek istedim ve gördüğüm manzara korkunçtu. Sipariş ettiğim çeyiz örtülerinin üzerinde mazot lekeleri vardı.Bu kargoyu alamam dediğimde gene de imza attırmak istedi personel. Müdürleri C. Beye ulaştık.O şahıs da ne malum sizin mazot dökmediğiniz diye bizi suçladı.

Herhangi bir problem olsa bu Türkiye çapında sözde nam salmış firma bizi suçlamaktadır.Tüketici haklarına gösterilen saygı ne derecede amatörcedir.Bu çağda çok traji komik bir durum.Zararım fazla ve temin edilmesini istiyorum.

Naciye 33 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön