MNG Kargo Kuryeyi Soymuşlar Bizim Telefon Kayıp!

İbrahim S. |

Çalıştığım bankamın şubesinden Bağcılar/Kocasınan şubesine ikinci el telefonunu Çağlayan bürosundaki kuryeye teslim ettim. İki gün sonra duydum ki paketi teslim alan MNG Kargo Güneşli şubesinin kuryesini soymuşlar.

Bakırköy Bölge Müdürlüklerini defalarca aradığımda "Dilekçenizi yazın bize e-mail atın size dönüş yapacağız " demelerine rağmen bir türlü dönüş yapmadılar. Bende Güneşli şubesini arayarak Şube Müdürü ile görüştüğümde, durumu anlattığımda ikinci el cep telefonu taşımalarının yasak olduğunu ve türlü bahaneler üreterek hatayı kabul etmediklerini söyledi.

Oysa ben bunu bakkal çırağını verip göndermedim. Sözüm ona çok büyük kurye firması olan MNG Kargo'nun bu ayıbını şiddetle kınıyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    10:14

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr