MNG Kargo Kuryelerinizin Saygısızlığı.

Berker G. |

Daha önce evimde bulunmama rağmen kuryeleriniz 2 hafta içerisinde 2 paketimi de getirmedi ve şubeden alabileceğim söylendi. İlk seferinde bir defadan bir şey olmaz dedim şubenizden aldım. Ama aynı olay tekrar gerçekleşince yeter dedim. Evimde olmama rağmen kapımı dahi çalmayan üzerine biz geldik siz yoktunuz diyen sonradan "geldik kardeşim evde yoktun işte" diyerek beni azarlamaya kalkan saygı ve üslup yoksunu personelinizle ilgili detaylı bir maili adresinize yazalı 4 gün oluyor ve halen cevap alabilmiş değilim. Bağıra bağıra reklamını yaptığınız müşteri memnuniyetiniz bu mu? Yakın zamanda çözülmediği takdirde konuyu yetkili makamlara taşıyacağım bilginize...

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    12:38

    Merhaba Berker Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr