MNG Kargo Kurtuluş Şubesinden Şikayetçiyim!

Selim K. |

MNG Kargo kurtuluş şubesine sürekli ürün gönderimi yapmaktaydım fakat çalışanları değiştikten sonra mallarımı sürekli geç almaya başladılar. Daha sonra 25/07/2014 tarihinde bir sipariş verdim yanlış şubeme gittiler daha sonra doğru yere geleceklerini söyleyip çıktılar. Aradaki mesafe 8 dk'lık bir mesafe beni tam 2.5 saat beklettiler.

Şubeyi aradığım zaman resmen hakarete uğradım (bu hakaretleri şimdi yazamıyorum) müdürüyle konuşmak istediğim de burada müdür benim kimse yok başka deyip telefonu suratıma kapattı.

Ayrıca arabayı kullananlar 15 dk sonra önümden geçip gittiler benim mallarımı 2.5 saat sonra aldılar. Artık ürün vermeyip anlaşmamı da bozacağım. Bütün Kurtuluş şube çalışanlarından şikayetçiyim!

Etiketler :

Geç Teslim Alma Şube Personel Davranışı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    09:54

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr