24 Ekim 2016

MNG Kargo Kötü Hizmet!

Bu sabah beni genel müdürlükten aradığını kargomun kapıma gelip bulunamadığımı söyleyen bir hanım aradı. İsmi y.. olup müşteriyle konuşmaya dair en ufak bir bilgisi olmayan kaba üsluplu birisi. Gelmişti gelmemişti derken telefonu yüzüme kapattı. Ben de Küçükköy şubeye giderek olayı anlattım. Oradaki görevli hanım da kuryeyle beni görüştürdü. Sen dedim gün içinde getirebilir misin çünkü ben yük taşıyamıyorum. Oraya kadar gitmişken alırdım yoksa. Sen beni şikayet edeceğim diye tehdit ediyorsun, getirmiyorum abla dedi o da telefonu yüzüme kapattı. 2 kez genel müdürlüğü 444 06 06 numarasından aradım. Derdimi anlattım. Arayan soran yok. bugün içerinde o kargonun elime ulaşması gerekiyor. Şikayetlerime devam edeceğim. Küçükköy şubesi müdürü s.. beye durum iletilmedi bile ben oradayken. Takip numarası:LH138462.. Hizmet etmeyle müşteri memnuniyetiyle alakanız yok. Acil cevap istiyorum...

Banu 72 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba Banu Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön