MNG Kargo Konya Alaaddin Şubesi!

Gülsüm B. |

10 Nisan 14:00 itibari ile kargom Konya Alaaddin şubesine ulaşmış görünüyor. Cuma ve Cumartesi gerek müşteri hizmetlerini gerek Bölge Müdürlüğünü arayıp acil olduğunu söyledim, bu gün gelecek diye oyaladılar. Pazartesi 16:00' ya kadar maillerime de cevap alamadım. 16:00' da Adil Köylü isimli kurye telefonla arayarak adres tarifi istediğinde Cumadan beri beklemenin ve muhatap bulamamanın verdiği gerginlikle 4 gündür neden beklettiklerini sordum, kendisi de bağırarak ''getirmiyorum, gel kendin al '' demiş akabinde hakaret etmiş telefonu suratıma kapamış kargomu da gerçekten teslim etmemiştir.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    10:08

    Merhaba Gülsüm Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr