23 Şubat 2013

MNG Kargo Kontrol Etmeme İzin Verilmiyor!

MNG kargo Malatya Fırat Şubesi Kargom eve ulaştığında teslim almadan önce kargoyu kontrol etmek istedim fakat dağıtıcı kesinlikle kargoyu açtırmayacağını söyledi bende şubeyi arayıp durumu anlattım şubedekiler de genel müdürün emri olduğunu kargoyu açtıramayacaklarını söylediler. Genel merkezi arayıp durumu izah ettiğimde yine aynı cevapla karşılaştım 'açarak teslimatımız yoktur'.

Sağlam olarak teslim ettiğimiz kargo yerine ulaştığında kontrol ettirilmeden teslim ediliyor. Yolda bir hasar meydana gelse kargo teslim ettiği için kabul etmeyecek. Bu konuda bir çözüm üreteceklerini sanmıyorum.

Lütfi 87 Okunma

Cevaplar

  • Lütfi 18 Mart 2013

    bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüşü yapılmamıştır çözüme yönelik çalışma yapıldığını düşünmüyorum Saygılarımla...

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön