MNG Kargo Koli İçinde Sağlam Ürün Kalmamış!

Kurtuluş K. |

Eşimin el emeğiyle yapmış olduğu çini tabaklar ve çini karoları MNG Kargo ile alıcısına gönderdik. Ancak teslimatta gördük ki koli içinde hiç bir tane sağlam ürün kalmamış. İhmal ve sorumsuzluk nedeniyle tüm eserlerimiz çöp haline gelmiştir. Kolimiz içinde ve dışında tüm önlemler alınmış halde, bizzat kendim tarafından paketlenmiştir. Kırılacak eşya uyarıları kolinin dış yüzeyine, her personelin göreceği şekilde özenle yazılmıştır.

Konuyla ilgili başvurularıma ise sizin şansızlığınız gibi komik yaklaşımlarda bulunmuşlardır. Parasal değerin dışında, el emeğimiz için gereken ilgi ve alakayı göremedik.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    13:37

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr