24 Ağustos 2013

MNG Kargo Kayıp Tazmin Bölümü Uyuyor!

Daha önce bu siteden şikayetimi bildirmiştim. MNG Kargo 4 temmuz 2013 bu yana hala kayıp kargomun tazminini yapmadı. Bölge tazmin departmanı harici danışabileceğiniz müşteri hizmetleri var ama kimse tenezzül edipte cevap vermiyor. 50 koca gündür kayıp kargom tazmin edilmedi. İstanbul merkez karar verecek deniyor ama ses seda yok. Müşteri hizmetleri sorumları zahmet edip de 50 koca gündür aramadı sormadı aramalarımın sonucu yok.

Kaybedilen ürünüm yerine gelmedi. Üzerine verdiğim telefon parası hariç beni zor durumda bırakmalarını nasıl tazmin edecekler bilmiyorum.

Zeynep 53 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 28 Ağustos 2013

    lütfen artık şu saçma sapan anketinizi göndermeyin de adamda gibi arayıp çözüm sürecine cevap verin !!!!

  • MNG Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön