MNG Kargo Kayıp Kargo.

Tuğba K. |

Mart ayında Trendyol'dan aldığım ürünleri MNG Kargo çalışanları kayıp etmiştir. Kendilerine kayıp ettiklerine dair kamera görüntülerini izlettim ve çalışanlar bu durumu kabul ettiler. Daha sonra MNG Rüzgarlı şube çalışanları ile iletişime geçtiğimde hiçbir sonuç alamadım kendileri durumla ilgilenmediler ve 2 ay oyaladılar.

Daha sonra Ankara Bölge Müdürlüğü ile iletişime geçtim durumla ilgili dilekçe yazdım fakat iki ayı aşkındır oyalama politikası uyguluyorlar ve şu anda telefonlarıma dahi çıkmıyorlar. Son çare olarak buraya yazmak istedim, çünkü yeteri kadar sabır edip bekledim kendi adıma yapmam gereken her şeyi yaptım artık buradan da sonuç alamazsam yasal süreç başlatacağım. Çünkü bu kadar çirkinlik böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Kınıyorum!

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    17:21

    Merhaba Tuğba Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr