MNG Kargo Kaybolan Kargo!

Esra A. |

24.12.2014 tarihinde MNG Kargo Antrepo şubesinden şirket adına verdiğimiz kargo Mecidiyeköy şubesinde kaybolmuştur. Bunun bilgisi 13.01.2015 tarihinde bize geldi. Bu evrakın kaybolması benim ödemelerimi geciktirdi. Bunun zararını kim karşılayacak?

Kaybolduğuna dair belge istediğimizde Mecidiyeköy şubesi saygısız bir tavırla gönderemeyeceğini söyledi. Konuyla ilgili düzgün bir açıklama ve çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    15:43

    Merhaba Esra Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr