04 Ocak 2014

MNG Kargo Karşı Ödemeli Gönderide Zorluk Çıkartıyor!

MNG Kargo Beşiktaş Şubesi'nden karşı ödemeli bir paket göndermek istedik. İçinde bozuk bir Usb vardı. Sorumluluk kağıdıyla taşınıyormuş (Bozuk dememe rağmen) Gönderdiğimiz kişinin anlaşmalı müşterileri olduğunu söylediysek de elektronik alet olduğu için peşin ödemeli olduğunda ısrar ettiler.

Ne desek "Prosedürümüz böyle" den başka söz çıkmadı girişteki kadının ağzından. Prosedür böyleyse yapacak birşey yok. Ama aynı Usb'nin bana sağlam olanı hemde karşı ödemeli MNG Kargo Beşyol şubesi tarafından gönderildi. Prosedüre ne oldu?

Gokhan 63 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 21 Temmuz 2014

    Hiçbir dönüş yapılmadı.

  • MNG Kargo Temsilcisi04 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön