MNG Kargo Kargoyu Kaybet Parasını Verme!

Omer S. |

75 gün önce Ankara'dan İstanbul'a gönderilen kargoyu kaybettiler. İçinde yurt dışına satılan makinemizin 5,000 TL'değerinde kontrol kartı vardı. Kargoyu aradılar bulamadılar. Parasını verelim dediler. İki aydır her aradığımda evraklarınız tazmin bölümünde Genel müdürlükte patronun masasında... Kalemi eline aldı şimdi imzalıyor şeklinde oyalıyorlar!

Telefonla ulaşmak problem. Bütün numaralar kilit. Kargo göndermeden önce 3 kere düşünür olduk.

Bizi müşterimize rezil ettiniz. Para, zaman ve moral kaybettirdiniz. Hala kaybettirmeye devam ediyorsunuz.

Boy boy reklamlara harcadığınız paranın birazını da hizmet için harcayın...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Omer S.
    23 Mayıs
    11:44

    Paramızı vermediler.

  • Omer S.
    26 Kasım
    12:41

    Kargonun çıkış tarihi 04.09.2014
    3 aydır kayıp ve bilgi veren kimse yok.
    Bundan sonraki mesajları kanuni yoldan alacaksınız.
    Okuyanların bilgi sahibi olması için bu mesajı yazıyorum.

  • 21 Kasım
    15:07

    Merhaba Ömer Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr