07 Ağustos 2013

MNG Kargo Kargoyu Beş Gün Gecikmeyle Teslim Etti!

MNG Kargo ile İstanbul KVK'ya kargo gönderdim. 01 Ağustosta teslim ettiğim kargo 05 Ağustos 21:04 te teslim edildi. 3 ağustosta Kozyatağı şubesini aradım ve kargoyu bugün mutlaka teslim edeceğiz demelerine rağmen öyle olmadı. 5 ağustosta müşteri hizmetlerini aradım. Bir sürü bahaneler üretti. Kargo halen teslim edilmemişti ve şikayetimin girişini yaptığını bana dönüş yapılacağını belirtmelerine rağmen halen tarafıma dönüş olmamıştır.

Erdem G. 72 Okunma

Cevaplar

  • Erdem G.07 Ağustos 2013

    artık çok geç zamanı geri getirip kargoyu zamanında teslim edebilir misiniz?

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön