MNG Kargo Kargoyu Beş Gün Gecikmeyle Teslim Etti!

Erdem G. |

MNG Kargo ile İstanbul KVK'ya kargo gönderdim. 01 Ağustosta teslim ettiğim kargo 05 Ağustos 21:04 te teslim edildi. 3 ağustosta Kozyatağı şubesini aradım ve kargoyu bugün mutlaka teslim edeceğiz demelerine rağmen öyle olmadı. 5 ağustosta müşteri hizmetlerini aradım. Bir sürü bahaneler üretti. Kargo halen teslim edilmemişti ve şikayetimin girişini yaptığını bana dönüş yapılacağını belirtmelerine rağmen halen tarafıma dönüş olmamıştır.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem G.
    07 Ağustos
    14:07

    artık çok geç zamanı geri getirip kargoyu zamanında teslim edebilir misiniz?

  • 07 Ağustos
    11:34

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr