06 Nisan 2013

MNG Kargo Kargoyu Almadan Kontrolüne İzin Verilmedi!

Darty'den internet üzerinden aldığım bir ürün Amasya'daki adresime söylenilen zamanda ulaştı. kapıya gelen görevliden ürünü kontrol edip sonra teslim alacağımızı beyan ettiğimizde görevli kaba saba tavırlarla bizde böyle bir şey yok imzayı atın sonra açarsınız gibi bir çözüm sundu buna ilave görevlinin yanında da kargoyu açamazmışız.

MNG Kargo yetkilileri ve Darty müşteri hizmetleri birimiyle yaptığımız görüşmeler de boş çıktı. Sonuç olarak biz ürünü kontrol edemeden almak zorunda kaldık. MNG Kargo çalışanlarının tavırları ve bu güvensiz prosedürleri bizi zor duruma düşürdü. Mevcut durumla ilgili bir izahat bekliyoruz.

Halil 25 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön