09 Mayıs 2013

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi!

04. 05. 2015 gecesi internette bir siteden alışveriş yaptım. Aldığım ürün 06. 05. 2013 te firma tarafından ev adresime teslim edilmek üzere MNG Kargoya teslim edildi. Kargo 07. 05. 2013 te evime teslim edilmesi gerekiyordu sürekli olarak evde kargoyu beklediğimiz halde akşam üzeri kapımızda mng kargo ihbarnamesi buldum.

Antalya Varsak MNG Kargo şubeyi aradım kargumun şubede olduğu ve tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını söylediler. Ancak en erken 1 hafta sonra getirebilecekterini daha erken almak için kendimin şubeden almam gerektiğini söylediler. Ben de aracım olmadığını şubeye gidemeyeceğimi ertesi gün getirilmesini talep ettim ancak olumsuz cevap aldım. MNG Kargo müş. hizm şikayetçiyim

Özgür 21 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön