19 Ekim 2016

MNG Kargo Kargonun Geç Gönderilmesi...

5 ekim'de kargom İzmir Çamkıran şubesine gelmişti. 1 hafta kargomun eve gelmesini bekledim. Daha sonra arka arkaya 3-4 kere aradım açan yok. O sırada 2-3 gün daha geçti. En sonunda 14 Ekim cuma günü yaklaşık 3. arayışımda ulaşabildim. Bana yarın sizin oraya gelebiliriz yarın tekrar arayın dediler. Ben de öğlen 1 gibi aradım. Çalışma süreleri dolmuş. Kimseye ulaşamadım kargom da ortada yok. Pazartesi dışardaydım 10 gibi aradım yaklaşık 8. arayışımda açtılar. Kargonuz şu an sizin bölgede dağıtımda dediler. Ben eve 11 gibi gittim kargo gelmiş beni bulamamış. Ardından bana mesaj geldi. Kargonuz şubemizde yarın gelip alabilirsiniz diye. Ben de ertesi gün hemen gittim. Kargomu geri göndermişler hem de pazartesi. Tek kişi çalışıyormuş gibi de bahaneleri var. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kesinlikle o çaldıkları müzik bitmiyor. Kimse cevap vermiyor.

Özge 99 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba Özge Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön