MNG Kargo Kargonun 2 Gün Gerekçesiz ve Haber Vermeksizin Şubede Bekletilmesi.

Levent S. |

Jm121661 fatura no.lu MNG Kargo gönderisi 7 Mart 2016 tarihinde gönderildi. 8 Mart 2016 tarihinde bana teslim edilmek üzere keykubat şubesine ulaşmış. Fakat bu aşamadan sonra ne bana bir bilgi verildi ne de kargo teslim edildi.

10 Mart 2016 tarihinde şubeye tel açtığımda ürünün şubede olduğunu öğrendim ve bizzat kendim şubeye giderek kargomu teslim aldım. Böyle hizmet olmaz, ücretini aldığın işi yapmazsan kazandığın para helal olmaz MNG Kargo ve yetkilileri. Bu konuda zaafiyet gösteren ve işini yerine getirmeyen/getiremeyen kişilerin uyarılmasını ve benzer durumların tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    17:26

    Merhaba Levent Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr