MNG Kargo Kargomun Kaybolması!

Taner K. |

10.10.2013 tarihinde internetten satın aldığım ürün kargoya verildi. Ürününün İstanbul içinde bir semtten başka bir semte gitmesi gerekiyordu. Kargo önce Amasya'ya gitti. Ardından da kayıp oldu. MNG Kargo yetkilileri ile 2-3 defa görüştüm. Araştırıp size döneceğiz deyip geri dönüş yapmadılar. Kargo takipten şu anda kayıp olduğunu görüyorum. Bir yetkili de arayıp kargonun durumu hakkında bilgi vermedi.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    11:51

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr