MNG Kargo Kargomun Akıbeti!

Ayten Ç. |

25. 10. 2013 tarihinde İzmir Karşıyaka MNG Kargo şubesine gelen kargomu telefonla arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen 30. 10. 2013 tarihine kadar teslim alamadım
Karşıyaka Şubesini Cumartesi ve Pazartesi günü tüm gün defalarca aramama rağmen ya meşgul çalıyor ya da açılmıyordu. Cmrt. ve Pzrt. Genel Müdürlüğü ile yaptığım ayrı ayrı görüşmede İzmir bölge Müdürlüğü ile görüşülüp tarafıma geri dönüleceği ve bilgi verileceği söylenmesine rağmen ne geri dönen var ne de kargomun akıbeti hakkında bir bilgim.

İnsanlar kargo şirketini niçin kullanır ve bir kargo iletiyi içindeki aciliyeti bilmeden dağıtım için 2 günden fazla elinde tutma hakkını nereden alır?

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    15:35

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr