13 Mayıs 2013

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi!

9 Mayıs tarihinde Ankara'dan Kahramanmaraş'a göndermek istediğim kargom bugün (13 Mayıs 2013) hala şubede görünüyor. Normalde 2 gün içerisinde yani Cumartesi teslim olacağı bilgisini almıştım, ve gönderdiğim kargom ertesi gün Kahramanmaraş şubesinde olduğu halde 4 gündür hala eve teslim edilmedi. 11 Mayıs cumartesi Maraş şubesini aradığımda önce öğleden sonra eve götüreceklerini söylediler, sonra tekrar aradığımda personel olmadığını Adrese Teslim olarak gönderdiğim kargomun gelip şubeden alınmasının daha iyi olacağını söylediler.

Pazartesi sabah teslim edeceklerini söylediler fakat öğlen 12 ve kargo hala şubede görünüyor. Maraş şube daha önce de bu tür şeyler yaptı, şikayetçiyim.

Şebnem 22 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön