MNG Kargo Kargomu Teslim Edildi Gösterip Çöpe Atmışlar.

Mehmet Ö. |

Coca Cola'dan koleksiyonum için bir parça gönderildi. Gönderildiği gün evde yoktum maalesef. Daha sonra şubeye almaya gittiğimde böyle bir kargonun olmadığını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle konuştum ve kargonun teslim edilmiş olarak sistemde gözüktüğünü söyledi. Ben bunu şubede ki çalışanlara söylediğimde "Aaa evet o kargo kırıldı bizde çöpe attık " denildi. Böyle bir disiplinsizlik ve etik olmayan bir durum olabilir mi? Haberim olmadan kargom şubede kırılıyor ve çöpe atılıp sisteme de teslim edildi olarak giriliyor.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    05 Temmuz
    23:02

    Konu ile ilgili tekrar tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum. Teşekkürler

  • 28 Haziran
    17:21

    Merhaba Mehmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr