16 Şubat 2013

MNG Kargo Kargomu Keyfi Şekilde Şubede Bekletiyorlar!

14. 02.2013 günü şubelerine geldiği halde ve 16 Şubat cumartesi oturduğum ilçenin teslimat günü olduğu halde kargomu okul adresi vermişsiniz okullar hafta sonu kapalı diye yanlarına almamışlar dalga geçer gibi çarşamba getiririz diyorlar bir de.

Ahmet 184 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 20 Şubat 2013

    Teşekkür etmeyeceksiniz özür dileyeceksiniz, özür dilemekle de kalmayıp gereken çalışmayı yaparak geri bildirim yapacaksınız. Ama tabi böyle kurumsal ve müşteri memnuniyeti odaklı bir davranışı MNG Kargo gibi bir firmadan beklemek abesle iştigaldir. Yukarıda yazdığım sorunla ilgili hiçbir çalışma yapılmadı ve ne bir geri dönüş ne bir haber yok. Kargom da hala teslim edilmedi. 2 günde İstanbul'dan gelen kargo, 15 günde evime getirilemiyor!

  • MNG Kargo Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön