MNG Kargo Kargomu Kayıp Etti!

Erdem Ö. |

Trendyol.com'dan alışveriş yaptım, MNG Kargo ile gönderimi yapmışlar. Gönderim Cuma günü MNG Kargo Beykent şubesine ulaşmış. Ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi, pazartesi günü aradım, araçlarının arızalı olduğunu elemanlarının yetersiz olduğunu söyleyerek salı günü teslim edeceklerini söylediler, salı günü aradım telefonları kimse açmadı.

Bakırköy Bölge Müdürlüğünü aradım ilgileneceğiz dediler kimse geri dönmedi, çarşamba günü aradım aynı şekilde Beykent şube telefonlarını açmadı, Bakırköy bölgeyi aradım yine ilgileneceğiz dediler bir dönüş olmadı, kargom nerede neden teslim edilmiyor, MNG Kargo neden bu kadar ilgisiz?

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem Ö.
    17 Ekim
    11:59

    Son derece basmakalıp bir cevap ve otomatik olarak veriliyor . İnanın hiç kimse geri dönmedi bana . Eminim araştırma filan da yapmamışlardır .

  • 25 Haziran
    11:16

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr