MNG Kargo Kargomu Getirmiyorlar.

Sinan Y. |

09.08.2016 tarihinde çıkıp 10.08.2016'da elime gelmesi gereken kargomu defalarca aramama rağmen ciddiyetsiz bir şekilde dalga geçer gibi bugün oraya çıkamıyoruz. 12.10.2016 tarihinde gün içerisinde bırakabilirsek bırakırız diyorlar. Nasıl bu kadar ciddiyetsiz bir şubeniz var dalga geçer gibi konuşuyorlar. Ben kargomu neden 3 gün sonra almak zorunda bırakılıyorum? Konuyla ilgili bir sürü telefon görüşmesi yapıyorum herkes bir telefona aktarıyor ve telefon kapanıyor suratımıza. Dilovası şubesi K**** Hanım'dan ve dağıtım ekibinden şikayetçiyim, gerçi bu mesajımda sizin elinize geçecek mi? Geçse de değerlendirilecek mi bir sonuç dönülecek mi o da şüpheli ama ben yine insanlık görevimi yapıp, şube hakkında şikayetimi bildireyim.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan Y.
    12 Ağustos
    15:59

    Konu ile ilgili herhangi bir gelişme olmadı sabah kargom teslim edilecek denildi. Fakat bugün 2-3 kere aramama rağmen son görüşmemde arkadaşlar yetişebilirse teslim edilecek bilgisi veriliyor. Benim 17:30 a kadar mesaim bitiyor ve yarın çalışmamız yok kargom pazartesiye kalacak. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  • 11 Ağustos
    16:59

    Merhaba Sinan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr