18 Ekim 2016

MNG Kargo Kargomu Getirmedi...

İstanbul'dan motorumun yedek anahtarını eski sahibinden aşadığım yer olan Kuşadası'na göndermesini istedim. Maalesef MNG Kargo'yu tercih etti. Aradan 4-5 gün geçti ben ilk başta arkadaşım unuttu sandım. Aradığımda kargoyu ilk söylediğinde gönderdim dedi. Hemen MNG'ye gidip akıbetini sorduğumda, sizi o tarihte adresinizde bulamamışlar ve geri dönmüş dedi. O tarihte adresimde olmamam imkansızdı ama ben yinede pasaj ve kendi ofisimin güvenlik kamerasını incelediğimde hiçbir kuryenin gelmediğini gördüm. Bunu tekrar firmaya bildirdiğimde bana o gün sizin adresinize bakan arkadaş izinliydi yerine bakan arkadaşta pasajı bulamamış dediler. Buna rağmen geri dönen kargomu geri almak içinde 24 lira parayı çatır çatır almışlar. Yuh diyorum pes diyorum. Durumu firmaya açıklayan mail attığım halde cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı.

Barış 264 Okunma

Cevaplar

  • Barış 25 Ekim 2016

    Acaba ne zaman? 1 ayı geçti, göndericiye ücretini kendi cebimden ödedim sizin hatanız yüzünden...

  • MNG Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön