MNG Kargo Kargomu Bir Ay Önce Çapraz Gönderdiler ve Hala Bir Sonuç Çıkartmadılar.

Ramazan E. |

Sırf iş yoğunluğundan 2 saatlik yola gönderdiğim 10***** numaralı gönderiyi Samandıra Şubesinden karşı İstanbul'a maslak'a gönderdim. Hediye giden kalemi arkadaşlar bir şirketin postası ile çaprazladılar ve benim adıma gönderdiğim kişiye dergi göndererek beni mağdur etmekle kalmadıkları gibi 27.05.2016 tarihinden bu yana da hiçbir çözüm ve çaba sağlamadılar. Ben samandıra şubesine gidiyorum adamlar inceliyoruz diyorlar başlarından savmak için. Kesinlikle şubeyi muhatap almak istemiyorum çünkü çok ciddiyetsiz davranıyorlar kendi müşteri temsilcilerini aradım onlarda şikayet aldılar fakat bir dönüş yapılmadı. Artık ciddi olan birisi yanıtlasın lütfen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    12:57

    Merhaba Ramazan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr