MNG Kargo Kargomda Hasar Var!

Hatice K. |

6. 05. 2013 tarihinde İstanbul Etiler Neolife tıp merkezinden bir kargo gönderdim Sivas merkeze. Üzerinde büyük harflerlee kırılacak malzeme olduğunu ve dikkatli taşınması gerektiğini yazdım. 18. 50 tl kargo ücreti ödedim. şubeye ulaştığında sms gönderileceği söylendi.

Üzerine alıcının ve gönderenin tlf yazdım. 08. 05. 2013 saat 10:00 da aradım mng kargoyu o saate kadar aramadılar. Benimle görüşen bayan kaba ve üslupsuz davrandı. kargomda hasar oluşmuş kayseride kaldığını söylediler ve yapılacak bişey olmadığını cam taşınmadığını söylediler. Ben o kargoyu sağlam gönerdim . Rica ettim bari Sivas şubeye gönderin ben onu ordan aldırtayım dedim fakat olmayacağını hasarlı kargo taşımayacaklarını söylediler.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    09:44

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr