17 Eylül 2013

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

Bugün gelen kargomu kargocu arkadaş kimliğimin fotoğrafı azıcık yana kaydı diye teslim etmedi Böyle bir şey olabilir mi? Resmen müşterisini sahtecilikle suçladı. Ben bu kimliğe vermem sahte bu diye ithamda bulundu. Şubesini aradığımda telefona çıkan hanımefendiye anlattım durumu.

Konuşup öğlene kadar göndermeye çalışırım dedi. Esnafım bir daha MNG Kargoyla iş yapmak mı asla. Sürekli kargom geliyor. Bugüne kadar sorun yaşamadım.

Serhat 81 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 01 Ekim 2013

    MNG Kargo şikayetimle ilgili sadece beni arayıp olayı sordu. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.

  • Serhat'ın Teşekkür Mesajı17 Eylül 2013

    Bugün MNG Kargo'dan sağolsun bir hanımefendi aradı. İlgi alakasına teşekkür ederim. Konuyla ilgileneceğini tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Teşekkür ediyorum kendisine.

  • MNG Kargo Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön