18 Nisan 2013

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi!

13.04.2013 tarihinde Aksaray ilinden Hatay' ın İskenderun ilçesine kargo gönderdim. Ancak 17.04.2013 tarihine kadar kargom ulaşmadı ki adrese teslim olarak göndermiş olduğum kargo. Ayrıca defalarca İskenderun sahil şb aramama rağmen ne bir yetkili yardımcı oldu nede bilgi verildi. Mng kargo ana merkezi aradım 3 kere yetkili birime aktarıyoruz dedikleri halde telefonlar suratıma kapandı.

Konuyla ilgili mağduriyetimiz bir yana herhangi bir yetkilinin bizimle ilgilenmemesi firmanın müşterilere nasıl bir yaklaşımda olduğunu görmüş bulunmaktayız. Gönderimizi Ağaçlı Aş adına göndermiş bulunmaktayız

Ömer 15 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön