MNG Kargo Kargom Şehir İçinde 4 Gündür Şubede Bekletiyor ve Ulaştırılmıyor.

Enes S. |

29 Şubat pazartesi günü Eyüp şubesinden elden teslim ettiğim kargom aradan 4 gün geçmesine rağmen hala Marmara merkez şubesinde şubeye hiçbir telefonla veya başka yolla ulaşamayıp ayrıca Marmara bölge müdürlüğüne de ulaşamıyorum hiçbiri telefonu açmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradım ve şube ye ve bölge müdürlüğüne mail gönderdiklerini ve bana geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. Ama 2 gündür arayan soran yok ve hala kargomun ulaşmasını bekliyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Kargo takip numaram = 4764404***.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    16:20

    Merhaba Enes Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr