MNG Kargo Kargom Kayıp Herhalde Biri Yemiş!

Nurdan K. |

17.01.2014 Tarihinde Bursa'dan verilen kargom 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. İçerisinde kestane şekeri olan kargomun ulaşmaması ile ilgili MNG Kargo'yu aradığımda tarafıma verilen "herhalde biri yedi" cevabını vererek bu konuya esprili bir şekilde yaklaşan çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim!

Kayıp takibi başlatılmasının üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hala bir dönüş yapılmamıştır. Ürünlerinin zamanında ulaştıramadıkları gibi kaybetmeleri ve bununla ilgili bir işlem yapmamaları da cabası.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    11:42

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr