MNG Kargo Kargom Kayıp.

Zafer K. |

10.10.2014 tarihinde EV 390955 Bel. No İle göndermiş olduğum Kargom (içinde Tablet Bilgisayar Vardı) 17.10.2014 tarihine kadar teslim edilmemiş olup (Tarafıma Hiçbir Bilgi Verilmedi) müşteri hizmetleri ile görüşmemde kargomun Kayıp olduğunu öğreniyorum ve telefonuma ben olayı araştırdığımda MNG Kargo' dan Cennet şubesi tarafından 43582 sayılı araştırma başlatıldı SMS aldım.

Müşteri hizmetlerini ve Bakırköy Bölge Müdürlüğünü aramama rağmen sorunuma muhatap bulamadım. Böyle bir hizmet anlayışının olabileceğini düşünmek istemiyorum. Kargomun bulunmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    08:42

    Merhaba Zafer Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr