MNG Kargo Kargom Kayıp!

Esra O. |

MNG Kargo İstanbul Kartal şubesinin 8 temmuz salı günü teslim ettiklerini söyledikleri kargom hala ortalıkta yok. Kargoyu kime teslim ettiklerini sorduğum zaman cevap bile veremiyorlar. Ertesi gün cevap vereceklerini söylüyorlar ama ertesi gün hiçbir zaman gelmiyor. Telefondaki iletişimleri çok kötü durumda, kaba ve sorumsuzlar. Kargonun nerede olduğundan haberleri yok, bilgilendirme yapılmıyor.

Alışveriş yaptığım firma MNG Kargo ile çalıştığı için mecburi kullanıyorum ama gerçekten çalışanların bu sorumsuzca tavırlarından sıkıldım ve bıktım. Sonuç olarak kargom hala ortalıkta yok!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    10:15

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr