10 Mayıs 2013

MNG Kargo Kargom Hasarlı Dönüş Yaptı!

Hizlial. com dan almış olduğum demirdöküm klimayı teslim aldım. Ancak kutuyu açmadan yetkili servisi çağırdım ve yetkili servis evinizin tesisatına uygun değil değişime gidin dediler . Bende değişim için hizlial. com a kutusu açılmadan aynı şekilde geri yolladım. Ve MNG kargo tarafından yolladığım 2 kutu ürünümün dış ünitesinden darbe aldığı ve kutunun parçalandığı yönünde bir açıklama geldi.

Hizlial bunu teslim almadıklarını söylediler. Ve ürünün darbeli hali ve kutunun durumu foto şeklinde bana mail atıldı. Kadosan şubesiyle iletişimdeyim, ancak çözüm bulunamayacak. Ben de ürün bana ulaştıktan sonraki ve hizlial' daki resimler mevcut. Artık yasal haklarıma başvuracağım.

Erman 79 Okunma

Cevaplar

  • Erman 13 Mayıs 2013

    Hala herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. ilginiz için teşekkürler.

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön