MNG Kargo Kargom Gelmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor.

Fatih K. |

29.09.2015 tarihinde adıma kargolanan 922803354483 takip numaralı evrak 07.10.2015 tarihine kadar teslim edilememiştir. MNG Kargo müşteri temsilcisi kargonun teslim edildiğini, firma kaşesi atılıp teslim alındığını söylemektedir. Kargonun geleceği adres devlet kurumu olduğundan herhangi bir firma kaşesi ile kargo teslim alınmamaktadır. Adıma gelecek kargonun kimlik kontrolünün yapılmadan teslim edilmesi, kime teslim edildiğinin bilgisinin verilmemesi ve kargomun gecikmesinin MNG Kargo'nun kurumsal kimliğine yakışmadığı ve firmaya olan güvenimin zedelendiğini söylemek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    10:39

    Merhaba Fatih Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr