17 Eylül 2013

MNG Kargo Kargom Gelmediği İçin Çok Mağdur Oldum!

11. 09. 2013 tarihinde İstanbul çıkışlı Hakkari'ye aldığım ürün 17. 09. 2013de hala elime ulaşmadı. müşteri hizmetleriyle konuştuğumda en son ilgileneceğiz deyip numaramı alıp dönen olmuyor buradaki şubeye gittim. O da numaramı aldı araştırılacaktır diye mesaj atıldığını söylüyor. Araştırılması gerekliliğini ben elli kere arayınca mı anlıyor bunlar ve de bana acil lazım kitap kargomdu.

Proje için lazımdı. Aşırı mağdurum ve şikayetçi olma gibi bir hakkım varsa hani onlar uyanıklık yapıp sözleşmede beni haksız çıkaracakları bir nokta yoksa, tüketici mahkemesine başvuracağım. Bir de beyefendi gerekirse maddi tazmin yapılır diyor. Onun içinde elli tane evrak isterler, bir de ben suçluyum gibisinden.

Uğur 51 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 18 Eylül 2013

    asla mng kargoyu bir daha kullanmam.....

  • MNG Kargo Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap