10 Eylül 2013

MNG Kargo Kargom Gelmediği Gibi Muhatap da Yok!

Toyzzshop'tan internet üzerinden almış olduğum bir ürünüm firma tarafından 06/09/2013 tarihinde MNG Kargo ile tarafıma kargolanmış. fakat MNG Kargo'nun Büyükşehir şubesi kargomu 07/09/2013 cumartesi gününden beri kuryeye zimmetlendi olarak görünmesine rağmen 10/09/2013 tarihi saat 11:00 itibariyle henüz tarafıma teslim edilmedi. 09/09/2013 tarihinde şubeyi aradığımda bana bugün için saat 6 da kesin teslim edileceğini söyledi. gelmedi.

Tekrar aradım 7 de kesin bırakacağız dendi, o da olmadı. Ben de şikayet için MNG Kargo çağrı merkezini aradım onlarda beni Bakırköy bölge müdürlüğüne bağladılar fakat oradan da telefonu bağlamadılar.

Kısaca kargom gelmedi, şikayetimi de bildirecek bir muhatap bulamadım.

Ferdi 105 Okunma

Cevaplar

  • Ferdi 14 Eylül 2013

    KESİNLİKLE MEMNUN DEĞİLİM VE BİR DAHA MNG KARGO FİRMASIYLA HERHANGİ BİR İŞLEM YAPMAK İSTEMİYORUM.

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön