13 Haziran 2014

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadığı Halde Takipte Almışım Gözüküyor!

Geçen hafta Özyeğin Üniversitesi kampüsünden adıma bir zarf gönderildi. Evrakın akibetini öğrenmek üzere internetten takip numarası (EB607820) ile giriş yaptığımda 10 Haziran tarihinde 17.53 te tarafımca zarfın teslim alındığı yazılı. Ancak zarf elime hiç ulaşmadı. ayrıca teslim edildi denilen saatte evde kimse de yoktu. MNG Kargo yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak karşımda muhatap bulamadım. telefonları kesinlikle açılmıyor.

Şikayetçiyim, acilen çözüm bulunmasını ve evrakıma kavuşmayı diliyorum...

Nurdan G. 296 Okunma

Cevaplar

  • Nurdan G.19 Haziran 2014

    şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş maalesef sağlanmadı. şikayetim bu şekli ile kaldı..

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön