MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı!

Özlem Ö. |

05.12.2013 tarihinde MNG Kargo bana 2 koli getirecekti ama çalışanların unutması yüzünden
1 kolim bırakılmamış geri götürülmüş. Bunun üzerine Bursa merkezdeki yetkililerle görüştüm ama tam bir sonuç alamadım.

Sürekli biri diğerine yönlendirdi en sonda 10.12.2013 tarihinde kargonun geleceği söylendi ve gelmedi şu anda ulaşmaya çalışıyorum ama kargoya ama ulaşamıyorum 12 gündür beklediğim kargo gelmedi ve bana dönüleceği bilgi verileceği söylendiği halde dönülmedi.

Bu şekilde MNG Kargo'nun ne kadar güvenilir olduğunu da görmüş oldum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    11:11

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr