20 Mart 2013

MNG Kargo Kargom Çalınmış!

13. 03. 2013 tarihinde saat 14. 00 gibi adıma kayıtlı 1. 650 lira değerinde sony xperia ion marka cep telefonumu okuduğum okul olan Malatya Polis Meslek Yüksekokulundan MNG Kargo Malatya Karakavak şubesinden kurye çağırarak Antalya'ya gideceğini söyleyip ayrıntılı adresi belirterek arkadaşlarım ve personelin önünde telefonumu kutuya koyup iyice bantlayıp teslim ettim.

Aynı gün saat 17. 00 sularında adres değişikliği için bahsettiğim şubenin yerine gittim ve kargoyu istedim. Kargoyu aldığımda kutunun içinde telefonumun olmadığını sadece şarj aletininin olduğunu gördüm personelden herhangi bi açıklama alamadım. savcılığa şikayetimi belirttim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Mehmet 311 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 22 Mart 2013

    Ayrıca sözkonusu kargo şirketi şubesindeki kamera kayıtlarını inceledim ve kargo elemanının kutumu yerinden alıp açtığını gördüm.. Günlerdir ilgilenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.. Gerekli tüm yasal süreci başlattım ve mağduriyetim giderilene kadar da arkasında duracağım. Umarım tek bi elemanın hatası yüzünden MNG kargo adının lekelenmesine izin vermez.. Saygılarımla..

  • Mehmet 21 Mart 2013

    sonucu nedir peki benim açımdan ?

  • MNG Kargo Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap