MNG Kargo Kargom Bir Türlü Teslim Edilmedi!

Seda A. |

Adana'da geçen hafta MNG kargo baraj yolu şubesine Öğretmen Yayınları'ndan bir paketim geldi. Kargo tarafından aranmışım. Arandığımı fark etmemişim. Beni bir numara aramış ve geri döndüğümde kargonuzla ilgisi olmayan biri çıktı. Siz "Şu ajansta çalıştınız mı? gibi bir soru sordu bana ve biraz daha konuşunca beni baraj yolu kargo şubenize yönlendirdi. Baraj yol kargo şubenizi aradım paketim dağıtımdaydı.

Saat 10. 00 -8. 00 arasında evden çok uzak bir yerde okulumda bulunuyorum. Bu hafta sonuda 3 günlüğüne kıbrısa gidiyordum. Kargoyu alamadım ve kargom geri gitmiş. Evde olduğum zamanlarda teslim yapılabilir ya da geri gitmeden önce tekrar bildirilebilir. MNG'den hiç memnun kalmadım, zorda kaldım.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    09:35

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr